ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы о дизайне интерьера

Чтобы помочь Вам определиться с дизайном интерьера, мы собрали самые распространенные вопросы на эту тему – как общие, так и узкоспециализированные.

 

Список вопросов:

Вопрос. Чем занимается и что предлагает клиентам Ваша студия?Ответ. Наша студия «ПРОЕКТ ДИЗАЙН» предоставляет услуги любой сложности в области дизайна интерьера, архитектурного и инженерного проектирования, а также и ландшафтного дизайна. Дополнительно мы занимаемся разработкой дизайна вывесок, баннеров, витрин, мелкой и крупной полиграфии, а также доставка и монтаж вышеперечисленного. Кроме того, мы подбираем мебель, оборудование, свет, текстиль и т.п. и производим ремонтные и отделочные работы «под ключ».

Вопрос. Каков опыт компании?

Ответ. Наша команда — это специалисты своего дела с опытом от 5 до 15 лет. В штате дизайнеры, архитекторы, проектировщики, маркетологи, рекламщики и другие интересные личности=)

 

Вопрос. Входят ли в сферу деятельности компании такие услуги, как оформление ландшафта, составление архитектурного проекта и разработка дизайна интернет-страниц, витрин, вывесок, визитных карточек?

Ответ. Да, мы можем оказать вам полный комплекс услуг по оформлению ландшафта, полиграфия, витрины, архитектурное и инженерное проектированием мы тоже осуществляем. Что же касается дизайна сайтов, то это не входит в нашу компетенцию, но у нас есть компании-партнеры, которых мы можем смело вам порекомендовать.

 

Вопрос. Заключается ли договор на предоставление услуг?

Ответ. Да. Стандартный образец нашего договора о создании дизайн-проекта предоставляется клиенту по запросу.

 

Вопрос. Работает ли компания с объектами, расположенными за пределами Москвы и МО?

Ответ. Да, мы работаем не только в столице, но и удаленно. Причем мы занимались проектами не только в других российских регионах, но и заграницей. Подробнее конкретные условия удаленного сотрудничества лучше обсудить с руководителем проекта.

 

Вопрос. Требуется для создания дизайн-проекта какая-либо лицензия или сертификация?

Ответ. Нет. Проектирование дизайна не лицензируется, а вот ремонтные работы потребуют наличия свидетельства о допуске СРО.

 

Вопрос. В какие сроки укладывается разработка дизайн-проекта?

Ответ. Время проектирования определяется объемом работ, сложностью помещения или ландшафта и личными предпочтениями заказчика – таким образом, сроки индивидуальны. Практика показывает, что проектирование дизайна компактной квартиры занимает от одного до полутора месяцев, на разработку дизайна для квартиры площадью более 100 кв. м. уйдет два-три месяца, а проектные работы для частного дома требуют от трех до четырех месяцев. По общественным объектам процесс намного быстрее, небольшие магазины, салоны красоты, кафе, офисы можно разработать за 2-3 недели, площади более 150 кв.м. делаются 3-5 недель в зависимости от сложности и оперативности согласования этапов проекта клиентом. Кроме того, мы предоставляем разные виды проектов. Так, быстрее всего будет готов Эконом дизайн проект или Эскизный дизайн проект; наиболее продолжительными являются работы по созданию эксклюзивных дизайн проектов. Впрочем, все можно обсудить и, если клиенту требуется результат в крайне сжатые сроки, то компания найдет возможность подстроиться под заказчика.

 

Вопрос. Каким образом происходит работа над созданием проекта?

Ответ. Первый этап – это встреча заказчика и руководителя проекта (иногда дизайнеры тоже присутствуют), на которой сотрудник компании выясняет предпочтения клиента и другие нюансы, происходит подписание договора и внесение аванса, и после чего заказчику предлагаются первые предварительные варианты планировки (или наброски). После согласования планировки начинается стадия разработки эскиза – за это время специалисты компании предложат клиенту два-три варианта концептуальных решений в выбранном заказчиком стиле. На этом этапе происходит окончательное утверждение проекта. Готовится 3Д-визуализация. Затем мы дорабатываем выбранный вариант и создаем для строителей чертежи, по которым будут производиться работы. Во время проекта и после него идет подборка мебели, оборудования и других составляющих проекта для его полноценной реализации. По желанию заказчика мы осуществляем авторский надзор за реализацией.

 

Вопрос. А что насчет сроков отделочно-строительных работ?

Ответ. Как и с проектированием дизайна, время выполнения подобных работ определяется сложностью и площадью объекта. Примерные сроки вам может назвать только директор по строительству после выезда на объект и составления сметы ремонтных работ. Обычно это от 1,5 до 4 месяцев в зависимости от сложности проекта, необходимо это учитывать!

 

Вопрос. В какие сроки выполняются работы по дизайну ландшафта?

Ответ. Этот вид работ зависит, помимо объема и сложности, еще и от погодных условий. В среднем работы по озеленению и благоустройству территории могут занимать от шести месяцев до года и более.

 

Вопрос. Из чего складывается стоимость работы?

Ответ. На окончательную стоимость влияют многие факторы, от конкретных предпочтений клиента до площадей помещения. При этом основные составляющие цены все же можно выделить – это масштабы перепланировки, состав и количество инженерных систем и декораций. Общая стоимость складывается из цен на каждый из трех этапов: создание эскизов, создание рабочих чертежей и визуализация. Ознакомиться с расценками на каждую из этих стадий можно в разделе Услуги и цены.

 

Вопрос. Как определяется стоимость ремонтных работ?

Ответ. Оценкой стоимости ремонта может заняться как наша собственная строительно-ремонтная группа, так и любая подрядная компания; стоимость определяется исключительно по результатам проектирования. После завершения проектирования наша студия предоставляет целый пакет документации, на основе которой любая строительная фирма сможет достаточно точно составить смету ремонта. Кроме площади помещения, стоимость будет зависеть и от стилевого решения интерьера. Например, классический интерьер с большим количеством деталей декора требует довольно много рабочего времени архитектора.

 

Вопрос. Возможна ли корректировка цены в процессе создания дизайна?

Ответ. Изменение стоимости возможно лишь в том случае, если площадь, указанная в соглашении будет отличаться от площади, которую получит дизайнер в результате замера объекта. Тогда будет произведен перерасчет стоимости пропорционально изменению площади – как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.

 

Вопрос. Может ли оплата дизайн-проекта происходить по частям?

Ответ. Именно так все и бывает: оплата осуществляется в несколько этапов – в зависимости от конкретного проекта. При этом 50% от общей суммы заказчик выплачивает авансом при заключении договора, а все остальное выплачивается по мере утверждения клиентом очередного чертежа и продвижения работ от этапа к этапу. Обычно это 30% после согласования визуализаций и 20% перед сдачей проекта, когда на руках уже есть вся рабочая документация.

 

Вопрос. Какие возможны способы оплаты?

Ответ. Заказчик сам выбирает удобный ему способ. Оплату можно производить как  наличным, так и безналичным расчетом.

 

Вопрос. Необходимо ли согласование перепланировки в рамках проекта, и что произойдет, если этого не сделать?

Ответ. Работая над проектом, наша компания полностью опирается на требования и нормы российского законодательства. Перепланировку рекомендуется согласовывать, чтобы впоследствии не возникли споры с контролирующими органами – например, с жилищной инспекцией, если владелец захочет продать свой дом или офис. Согласованием всех перепланировок может заниматься сам заказчик, а если такого желания нет, то этот вопрос за дополнительную оплату возьмет на себя наша подрядная организация. Специалисты за отдельную плату соберут и оформят все необходимые документы и получат в компетентных органах разрешение на перепланировку. В том случае, если заказчик предлагает перепланировку, которая по закону согласована быть не может либо ее согласование будет очень дорого стоить, компания в письменном виде предупреждает клиента о подобных обстоятельствах. Если же заказчик вообще не намерен согласовывать перепланировку, то вся ответственность за последствия ложится именно на него. Тоже самое касается согласования наружных вывесок в Москомархитектуре.

 

Вопрос. С чего мне начать, если я решил заказать дизайн у вашей компании?

Ответ. Первое, что нужно сделать это связаться с нами по телефону +7 (499) 390-63-79 и оставить заявку. Это можно сделать по электронной почте welcome@proect-design.ru или прямо на нашем сайте в разделе КОНТАКТЫ. От заказчика потребуется предоставить план БТИ или – если такового не имеется – поэтажный план. После этого заказчик и дизайнер договариваются о встрече на объекте, чтобы сотрудник компании мог на месте исследовать помещение, произвести обмер и, возможно, выдвинуть ряд идей по дизайну, которые в дальнейшем будут развиваться. Конечно, заказчик может приехать и в офис, однако это не лучшее решение – так будет значительно сложнее разобраться с предстоящими работами; без выезда на место все равно не обойтись. К слову, присутствие заказчика на объекте необязательно.
Сразу после выполнения всех обмеров, руководитель проекта совместно с дизайнером готовит Коммерческое предложение в нескольких вариантах стоимости разработки проекта для клиента, что бы можно было выбрать наиболее оптимальный вариант. Далее уже идет заполнение технического задания, оговариваются  нюансы стилевых приемов, цветовой гаммы, зонирования помещения и др. Через некоторое время после этой встречи дизайнер высылает на электронный ящик заказчика возможные варианты перепланировки и другие конкретные предложения по проекту.

 

Вопрос. Как снизить расходы на дизайн-проект?

Ответ. Мы предлагаем несколько разных тарифов на разработку дизайн-проекта, которые отличаются своей стоимостью, так что клиент имеет возможность выбрать более доступный для себя вариант. Кроме того, наша компания предлагает услуги по принципу «от и до» (дизайн, ремонтно-отделочные работы и др.) и в таком случае вполне можем себе позволить вам сделать скидку, которая иному заказчику покажется даже неразумной. При заказе тарифа Дизайн проект под_ключ приличная скидка гарантирована.

 

Вопрос. Возможна ли разработка интерьера по моим изображениям – например, по вырезкам из журналов?

Ответ. Да, это возможно. Правда, многое зависит от соответствия реальной площади объекта выбранной фотографии. В любом случае заказчик может принести фото дизайнерам и обсудить с ними возможность создания аналогичного или похожего интерьера. После этого будет необходимо совершить выезд на объект, чтобы произвести обмеры, ознакомиться с особенностями архитектуры, материалами и почувствовать общую атмосферу помещения. Учтена должна быть каждая мелочь, чтобы потом не возникло дополнительных проблем непредусмотренных затрат.

 

Вопрос. Можно ли ограничиться одними эскизами?

Ответ. Можно, конечно, однако тогда придется в мельчайших деталях объяснять строителям суть дела – это может оказаться не только сложнее, но и дороже. Проще и надежнее предоставить все-таки рабочим чертежи.

 

Вопрос. Можно ли обращаться в вашу компанию, не определившись со стилистикой и другими подробностями дизайна?

Ответ. Именно так обычно происходит: в дизайн-студии приходят люди, у которых нет ничего, кроме желания сделать ремонт или открыть магазин, например. Это вполне нормально и ничего страшного в этом нет. Наша команда профессионалов составит так называемое техническое задание – что-то вроде анкеты опросника – и по результатам ответов заказчика общие черты концепции и стилистики вырисовываются сами. Еще проще будет, если заказчик предоставит примеры дизайна или его элементов, которые производят на него впечатление. Такими примерами могут быть ссылки на интернет-сайты или, к примеру, вырезки из журналов. Это позволит дизайнеру хотя бы примерно представить себе стилевые и цветовые предпочтения клиента. Кроме того, на основе беседы с заказчиком, наводящих вопросов и осмотра помещения дизайнер и сам сможет что-нибудь предложить.

 

Вопрос. Если заказчик будет вынужден на время приостановить работы, можно ли будет возобновить попозже?

Ответ. Да, возможен и такой подход. В этом случае заказчик оплачивает выполненные работы, а все остальное оставляем на потом.

 

Вопрос. Что будет, если меня не устроит конечный результат?

Ответ. Это просто-напросто невозможно: наша работа выстроена таким образом, чтобы максимально полно воплотить в жизнь представления заказчика о совершенном интерьере и все его пожелания. Именно для этого мы собираем исчерпывающие сведения о вкусах клиента. Кроме того, качество результата гарантирует постоянное участие заказчика и контроль работы дизайнера с его стороны. Если какая-то идея или какое-то решение клиенту не по душе, то они не вносятся в проект и не реализуются на практике. Все спорные вопросы подлежат обсуждению и согласованию с заказчиком, благодаря чему вырабатывается оптимальный вариант.
Это же касается и перепланировки. Планировочные решения создаются при непосредственном участии заказчика. В результате компания предоставляет не менее четырех вариантов планировки: один вариант создается в соответствии с пожеланиями клиента, а три остальных представляют собой мнение и видение профессионалов. Эти три варианта разрабатывают с учетом технического задания, нормами проектирования и СНИП. Практика свидетельствует, что всегда найдется подходящий заказчику вариант. Также клиент может вносить корректировки в процессе проектирования.

 

Вопрос. Как быть, если не удалось найти взаимопонимания с дизайнером?

Ответ. В этом случае компания берет на себя обязательство сразу же поменять дизайнера.

 

Вопрос. Сколько версий дизайна интерьера предлагает компания и что будет, если ни один не подойдет?

Ответ. Условия договора предусматривают создание нашими дизайнерами нескольких вариантов каждого изображения, чертежа или плана. Когда заказчик утвердит планировку, определится с цветовым исполнением и стилем, мы создаем трехмерную визуализацию. Если клиенту не подходит цветовое решение, то создается еще одно 3D-изображение; в случае, если клиент захочет получить визуализацию в другой стилистике и с иной планировкой, ему придется доплатить.
Отметим, что риски заказчика сведены до нуля благодаря поэтапной схеме оплаты работ, которая предусмотрена в договоре. Это значит, что работа не оплачивается до тех пор, пока клиент не будет целиком удовлетворен и не утвердить план этапа.

 

Вопрос. Что такое авторский надзор и для чего он нужен?

Ответ. Суть авторского надзора состоит в том, чтобы реализация проекта на практике полностью соответствовала задумке дизайнера и представлял собой мечту заказчика, воплощенную в жизнь Авторский контроль обладает целым рядом преимуществ.
Благодаря авторскому надзору заказчик будет располагать полной и достоверной информацией о ходе работ по реализации дизайн-проекта. Контроль работ со стороны дизайнера дает возможность оценить, насколько эти работы соответствуют проекту; кроме того, в процессе надзора дизайнер составляет подробные отчеты. Также следует учесть тот факт, в ходе строительных и ремонтно-отделочных работ возникнут обстоятельства, которые просто невозможно предвидеть заранее – авторский надзор обеспечивает в таком случае возможность своевременного и профессионального внесения изменений. При этом свои коррективы может вносить и заказчик, согласовав их перед этим с дизайнером.
Наблюдение автора за работами сэкономит и время, и деньги заказчика. В обязанности дизайнера водят ответы на все вопросы строительной бригады и прораба, на которые в ином случае пришлось бы отвечать самому клиенту.

 

Вопрос. Как на практике выглядит авторский надзор?

Ответ. Дизайнер выезжает на объект так часто, как подсказывает ему профессиональный опыт и конкретные обстоятельства работ. Также частота посещений согласовывается с клиентом и прописана в договоре. Контроль осуществляется на всех стадиях воплощения проекта в жизнь. Помимо того, дизайнер в течение каждой недели осуществляет один или два выезда для согласования с поставщиками и подрядчиками. После выравнивания полов, стен и потолков, а также после сноса прежних перегородок и возведения новых вносятся корректировки в чертежи.
Дизайнер-контролер в обязательном порядке проводит консультации с бригадой рабочих в преддверии демонтажа и монтажа стен, перед установкой сантехники, укладкой плитки, покраской, гипсокартонными и иными работами.
В соответствии с желанием клиента могут быть составлены коммерческие предложения относительно материалов, мебели от конкретных компаний и оборудования. Также осуществляется замер в присутствии представителя компании-производителя мебели для кухни, который определяет свои технические запросы к кухонной зоне.
Согласуются с клиентом и текущие расходы на оснащение и материалы, а также на подбор дверной фурнитуры (внутренние замки, ручки, петли), порожков, планок, плинтусов, затирки для плиточных швов, каменных изделий и других комплектующих.
Когда черновые работы завершены, происходит финальное утверждение образцов краски и обоев, красятся стены и устанавливаются витражи.
И последняя стадия – выбор текстиля. Выбор покрывал, занавесок, подушек и прочих изделий такого рода выполняется после завершения работ, когда вся мебель уже размещена в квартире.
При этом заметим, что в обязанности дизайнера не входит контроль за тем, насколько вовремя приходят на работу строители, когда они покидают объект и тому подобные вопросы. За этим следит и за это отвечает руководитель работ.

 

Вопрос. Предусмотрен ли авторский надзор стандартным договором?

Ответ. Нет, эта услуга предоставляется опционально, и на нее нужно заключать дополнительное соглашение к договору. Дизайн-проект может быть создан и без авторского контроля, однако мы все же рекомендуем воспользоваться этой возможностью. Это поможет избежать непредвиденных и нежелательных последствий, который могут возникнуть при попытке строительной бригады упростить свою работу и при желании внести изменения в проект уже по ходу работ.

 

Вопрос. Можно ли просто сделать ремонт, обойдясь без дизайн-проекта?

Ответ. Мы выполняем ремонтные работы и без собственного проекта, однако это сильно усложняет задачу. За все время работы нашей студии нам пока не попадался заказчик, который, не пользуясь услугами профессионалов, предоставил бы схемы, планы и чертежи необходимого уровня качества.

 

Вопрос. Мы начали ремонт в соответствии со своим проектом, но поняли, что результат нас не очень-то устраивает. Может ли ваша компания вмешаться в процесс?

Ответ. Да, это возможно, хотя и не совсем приятно вмешиваться в чужую работу и исправлять чьи-то ошибки.

 

Вопрос. Мы располагаем проектом, который сделала другая студия, и он нам полностью подходит. Можете ли вы произвести работы по чужому проекту и осуществить авторский надзор?

Ответ. Не единожды к нам приходили клиенты именно с такой просьбой — такой вид сотрудничества возможен. И все же намного лучше и надежнее, если авторским контролем будет заниматься непосредственно автор, ведь ему куда проще внести корректировки. Это определяется чисто техническими вопросами. Например, проект может быть сделан не в той компьютерной программе, которую используют наши специалисты. Кроме того, существуют переделки, которые могут потребовать новых чертежей или изменений части проекта – это серьезная работа, которая требует дополнительных затрат.

 

Вопрос. Можете ли вы помочь с выбором и наймом строительной бригады?

Ответ. На протяжении длительного времени мы сотрудничаем с несколькими строительными компаниями, поэтому без проблем поможем клиенту выбрать профессиональную и опытную бригаду рабочих, которая точно в срок и без ущерба качеству сделает все необходимое.

 

Вопрос. Если мы самостоятельно наймем отделочников, сможет ли ваша компания составить проект и осуществить авторский контроль?

Ответ. Конечно, без проблем.

 

Вопрос. Какие отделочные материалы вы обычно рекомендуете?

Ответ. Это напрямую определяется финансовыми возможностями клиента. Как правило, мы советуем использовать продукцию компаний из Европы, причем по некоторым видам материалов для отделки мы можем обеспечить цену ниже рыночной. То же самое относится и к мебели, приборам освещения, сантехническому оборудованию и прочему. Помимо Европы сейчас есть материалы и отечественного производства, а в некоторых тематиках, что бы сэкономить не в ущерб качеству, можно прибегнуть к производителям из Китая.

 

Вопрос. В чьи обязанности входит выбор материалов и мебели?

Ответ. Чтобы замыслы дизайнера полностью воплотились в действительность, в процессе работ принимает участие декоратор. Именно он подбирает материалы для отделки, выбирает предметы обстановки и предлагает поставщиков и производителей элементов интерьера.

 

Вопрос. Кто берет на себя поставки материалов, необходимых для реализации проекта?

Ответ. Стройматериалы поставляются снабженцами, и эта услуга обычно включена в общую смету. Дизайнерская студия предоставляет спецификации со всеми необходимыми сведениями и занимается выбором хороших поставщиков.
Мебель, детали декора и осветительные приборы может подобрать как сам клиент, так и студия.
Студия располагает налаженными связями с производителями материалов и аксессуаров как в России, так и в других странах. Помимо всего прочего, сотрудники постоянно находятся в курсе свежих тенденций и следят за обновлениями на рынке строительных материалов – с этой целью они посещают специализированные выставки, общаются с другими профессионалами и просматривают соответствующую литературу.

 

Вопрос. Как выглядит процесс подбора материалов?

Ответ. Первый этап подбора материалов заключается в просмотре сайтов поставщиков и каталогов. После этого происходит согласование с клиентом, а затем дизайнер и заказчик выезжают непосредственно в магазин, чтобы вживую осмотреть материалы, если это необходимо.

 

Вопрос. Можно ли отказаться от услуги студии по выбору материалов?

Ответ. Разумеется, можно. Только тогда заказчику придется самостоятельно ездить по магазинам, перебирая и просматривая материалы в поисках тех, что гармонично вписались бы в проект.

 

Вопрос. Входит ли в стоимость проекта подбор мебели и указывается ли стоимость материалов и мебели?

Ответ. Да, подбор мебели является часть наших обязательств по проекту, а цена материалов и мебели включена в смету. Исключение – Эконом дизайн-проект, который представляет собой концептуальное решение и не содержит полного объема документации по проектированию.

 

Вопрос. Можно ли заказать у вас роспись стен?

Ответ. Именно у нас – нет, однако наша компания сотрудничает с частными художниками и несколькими компаниями, которые смогут выполнить такого рода работы по своим или нашим эскизам.

 

Вопрос. Занимается ли ваша компания мебелью по индивидуальному заказу?

Ответ. Мы разрабатываем предметы мебели по индивидуальному заказу в рамках дизайнерских проектов. Если нужно, то студия сопровождает заказ вплоть до полной его реализации: мы поддерживаем связь с производителем, высылаем эскизы и чертежи, обсуждаем с заказчиком цвета и материалы, подбираем фурнитуру.

 

Вопрос. Ваша компания занимается украшением мебели и осветительных приборов?

Ответ. Иногда мы берем такого рода работу на себя, а чаще поручаем своим партнерам.

 

Вопрос. Что такое декорирование?

Ответ. Декорирование – это подбор деталей, украшающих внутреннее помещение. Рисунки, живопись, настенная графика, авторские скульптуры – все эти произведения искусства создают в доме или квартире особенную обстановку и персонализируют жилье. Предметы творчества наиболее полно раскроют душу владельца, поведают многое о его эстетических вкусах и чувстве прекрасного и помогут грамотно организовать пространство. Не менее важно и художественно оформить личные коллекции владельца, которые подчеркнут особенности интерьера и познакомят гостей с увлечениями своего хозяина.
Мраморные панно, витражи, авторские эскизы росписей – в разработке все этого сможет принять участие и заказчик, а результат превратит повседневный быт в пиршество красоты. Любая – даже небольшая по размеру – деталь может стать акцентом в интерьере и придать ему изюминку, если ее выполнить со вкусом и правильно разместить. Кроме того, авторские элементы декора не стареют и актуальны всегда – пройдут годы, а они все так же естественно и гармонично будут смотреться в интерьере.
Еще один немаловажный момент декорирования – выбор краски и обоев для стен. Этот выбор осуществляется уже на конечной стадии, когда помещение готово к финальной отделке и можно оценить все детали цветового исполнения и освещения. Отобранные заблаговременно образцы обоев и покраски привозят на место работ, где и происходит окончательное утверждение. В процессе подбора материалов для стен определяющее значение имеют практичность, фактура и, само собой, мнение клиента.
Далее происходит подбор текстиля для оформления подушек, окон, абажуров, чехлов, покрывал и т.п. На этом этапе к дизайнеру по интерьеру присоединяется дизайнер по текстилю – такое сотрудничество гарантирует успех конечного результата. Выбранный профессионалами и качественно изготовленный текстиль украсит внутренне пространство дома роскошными фактурами и оригинальными узорами – интерьер станет эффектным, а жилье уютным.
Финальный этап декорирования – это подбор ковров, деталей декора, посуды и аксессуаров. Этот процесс требует от дизайнера-декоратора неослабного внимания и использования всего своего опыта. Именно предметы вроде подсвечников, ваз и посуды позволяют дизайнеру поэкспериментировать, попробовать смешать стили и поиграть на контрастах цветов и фактурах. Один предмет декора, подобранный в другом стиле может собрать весь интерьерный ансамбль воедино, правильно поставив акцент. А ковры – это вообще особый разговор. Этот предмет интерьера очень чувствителен к свету и подбирать его лучше уже в полностью готовом помещении. Особое значение имеют и мелкие элементы: свечи, часы, горшки, вазы для фруктов и тому подобные детали – благодаря им в значительной степени и достигается ощущение уюта.

 

Вопрос. Для чего вообще необходим дизайнер?

Ответ. Дизайнер – это профессионал, который получил соответствующее образование и располагает знаниями и опытом в своей сфере деятельности. Эта профессия, как и любая другая, требует многолетнего обучения, которое, по сути, не заканчивается с выпуском из учебного заведения – на протяжении всей карьеры дизайнер продолжает развиваться и осваивать новое в своей профессии. Услуги дизайнера необходимы так же, как и услуги, например, дантиста или портного, никто ведь не лечит зубы самостоятельно.

 

 Вопрос. Что входит в понятие дизайна интерьера?

Ответ. Дизайн интерьера представляет собой творческую организацию жилого или рабочего пространства, и основной смысл его заключается в том, чтобы преобразовать помещение в соответствии с неким идеальным представлением. Дизайн интерьера – это не только визуальные улучшения пространства, но и оптимизация и гармонизация всех потребностей, заложенных в архитектурном проекте.

 

Вопрос. Как найти хорошего интерьерного дизайнера?

Ответ. Способов много: от рекомендаций знакомых до поиска по интернету или в специализированных журналах. В первую очередь нужно обращать внимание на портфолио специалиста и на его опыт работы.

 

Вопрос. Чем отличается дизайнер-фрилансер от дизайнерской компании?

Ответ. Практика показывает, что работающий в компании дизайнер является более надежным и ответственным специалистом, который не откажется от работы, если что-то пойдет не так, и не будет сетовать на отсутствие времени, поскольку в договоре с компанией четко оговаривается график и другие условия работы.

 

Вопрос. Можно ли сделать дизайн всего одной комнаты в квартире?

Ответ. Да, выполнение такого проекта возможно, расчет стоимости будет исходить из минимальной площади 30 кв.м. Но при этом не появится целостное восприятие жилого пространства, поскольку для достижения такого эффекта нужно, чтобы все элементы перекликались друг с другом и друг друга дополняли.

 

Вопрос. В каком стиле работает ваша компания?

Ответ. Мы создаем дизайн в самых различных стилистиках, от античного интерьера до стиля хай-тек. Как правило, заказчики предпочитают смешение стилей, когда, например, детали классицизма соседствуют с элементами ампира. Задача студии – добиться гармонии между разными стилями, и наши сотрудники обладают достаточным опытом и уровнем профессионализма для того, чтобы воплотить в реальность любую фантазию клиента.

 

 Вопрос. Можно ли заказать у вас дизайн коммерческого помещения?

Ответ. Мы работаем с любыми объектами и можем создать дизайн-проект для офиса, банка, отеля, салона, клуба, кафе или ресторана. Специализация объекта и его размеры не имеют решающего значения, поскольку наши дизайнеры обладают опытом в сфере оформления самых разных пространств и помещений.

 

Вопрос. Кто разрабатывает инженерный проект?

Ответ. Этим занимаются наши подрядные организации, а под инженерным проектом мы подразумеваем следующие виды работ:

  • разработка силовых сетей и сетей слабого тока;
  • разработка системы «умный дом»;
  • разработка систем автоматизированного управления отдельными узлами;
  • разработка систем канализации, водоснабжения и водоотведения;
  • разработка системы кондиционирования и приточно-вытяжной вентиляции;
  • разработка систем электричества;
  • создание архитектурных конструкций отдельных узлов здания.

Представители нашей компании работают вместе с инженерами над разработкой проекта.

 

Вопрос. Сколько визуализаций интерьера предусмотрено в проекте?

Ответ. Это зависит от того, какую конкретно услуги выбирает клиент. Если в ходе разработки проекта изображений окажется недостаточно, то можно будет за дополнительную стоимость заказать нужное количество.

 

Вопрос. Что будет, если мне не понравится результат визуализации?

Ответ. Перед тем, как приступить к визуализации, дизайнер и заказчик обсуждают цветовые решения и детали интерьера. Обычно потом происходит доработка и корректировка.

 

Вопрос. Можно ли ознакомиться с готовыми проектами студии?

Ответ. Можно осмотреть те проекты, которые являются общественными местами, а некоторые дома и квартиры можно увидеть на фотографиях. Увы, некоторые клиенты возражают против того, чтобы демонстрировать свои апартаменты после окончания работы.

 

Вопрос. Насколько дизайнеры прислушиваются к мнению клиента и не будут заказчику навязываться дорогие материалы и более затратные проекты?

Ответ. Говорить за всех работающих в нашей сфере дизайнеров мы, конечно, не можем, но что касается сотрудников нашей фирмы, можем заверить, что желания заказчика – это самое важное в нашей работе. Создать интерьер, который оправдывает или даже превосходит желания клиента, не выходя за рамки запланированного и оговоренного бюджета – это и есть профессионализм. Кроме того, мы и сами заинтересованы в создании проекта, который станет украшением портфолио студии. В свою очередь, со стороны заказчика мы ожидаем трезвой оценки своих финансовых возможностей при определении потребностей.

 

Вопрос. Возможно ли свести к минимуму участие заказчика в обсуждении проекта?

Ответ. Разумеется, однако для этого нужно достичь соответствующего уровня доверия.

 

Вопрос. Достаточно ли будет одного лишь плана БТИ для заказа проекта?

Ответ. Нет, необходимы обмеры помещения, стоимость которых входит в проект. Планы БТИ не всегда соответствуют реальным размерам, и поэтому основываться на них при создании дизайна невозможно. Кроме того, некоторые важные с точки зрения дизайнера нюансы просто не отражаются в строительных чертежах и БТИ. Например, особенности естественного освещения или вид из окон.

 

Вопрос. Можно ли сразу обозначить верхний предел стоимости работ, если бюджет ограничен?

Ответ. Да, при заключении соглашения можно указать сумму, в которую следует уложиться, дабы не получился проект, реализация которого окажется не по карману. Если же своими средствами обойтись все-таки не получилось, то в нашем офисе можно оформить кредит.

 

Вопрос. Что такое 3D-визуализация?

Ответ. Трехмерное изображение (эскиз видовых точек) – это 3D-модель будущего интерьера или ландшафта, которая дает возможность увидеть создаваемые объекты с большой степенью реалистичности.

 

Вопрос. Зачем нужна 3D-визуализация?

Ответ. Для ремонта и отделочных работ никакой визуализации не требуется – она нужна именно заказчику, чтобы тот мог получше представить себе, как будет выглядеть в реальности его интерьер. Трехмерное изображение позволит оценить сочетания форм стен, предметов обстановки, ниш и понять, как будут на самом деле выглядеть различные цветовые решения.

 

Вопрос. Рисуют ли ваши дизайнеры эскизы от руки?

Ответ. Такие рисунки у нас не практикуются, поскольку в них практически нельзя внести коррективы. Выполненный от руки рисунок не отражает реальных соотношений, размеров и особенностей освещения.

 

Вопрос. Является электропроект частью дизайнерского проекта?

Ответ. Проекты дизайнера и инженера – это разные вещи. Дизайнерская работа содержит указания на месторасположение всех электрических точек (выключатели, розетки и т.п.), а инженерный проект предоставляет расчеты количества линий и их сечение, расчеты потребляемой энергии, мощность и число автоматов, УЗО и тому подобное. Таким образом, электропроект в цену дизайна не включается и выполнятся по самостоятельному договору с инженером.

 

Вопрос. Можно ли включить в проект дизайна систему «Умный дом»?

Ответ. Само собой, нужно только уведомить сотрудника студии о таких пожеланиях, и они будут учтены в работе.

 

Вопрос. Сколько специалистов в штате вашей компании?

Ответ. Штат студии насчитывает 29 дизайнеров, архитекторов и других специалистов, и каждый из них имеет высшее профильное (дизайнерское либо архитектурное) образование и серьезный трудовой стаж работы в своей сфере – не менее пяти лет, а большинство – больше восьми.

 

Вопрос. Может ли клиент выбирать дизайнера?

Ответ. Устраивать смотрины дизайнеров у нас не принято, поскольку договор заключается именно со студией, а не с отдельным сотрудником, и всю ответственность за результат несет студия. Кроме того, самостоятельный выбор специалиста окажется, вероятнее всего, необоснованным: портфолио сотрудника не отображает его личный стиль, а лишь показывает, какие требования к проекту предъявляли прошлые клиенты. Назначая дизайнера на конкретную работу, компания учитывает занятость на данный момент, возможности, опыт и особенности самого объекта.

 

Вопрос. Посещает ли дизайнер само место работ?

Ответ. Непременно. Только на месте можно осуществить тщательный замер помещения, установить точные размеры всех проемов, технических шкафов, несущих конструкций и тому подобного. Кроме того, специалист проводит фотосъемку.

 

Вопрос. Можно ли заниматься измерениями по выходным дням?

Ответ. Да, по субботам дизайнер может выехать на объект. Более того, заказчик может оставить в нашем офисе ключи от помещения, и тогда специалист студии совершит все обмеры сам, без присутствия клиента. Это сэкономит время.

 

Вопрос. Возможно ли обговорить с дизайнером подробности интерьера в процессе обмера?

Ответ. Можно, но не стоит. Дизайнер не возьмет с собой на объект образцы материалов, каталоги и печатные издания, а все это очень желательно иметь при обсуждении конкретных элементов – тогда можно сразу увидеть, о чем идет речь. Кроме того, условия на объекте зачастую не самые комфортные: там может быть грязно, может быть мало места, нет возможности что-то быстро изобразить и т.д. В этом вопросе студия идет навстречу клиенту и в случае надобности организует беседу в офисе по выходным или в вечернее время.

 

Вопрос. Нужно ли по любому вопросу ездить в офис?

Ответ. Вовсе нет. Каждый вопрос можно обговорить и при помощи разнообразных средств связи: Skype, e-mail, программа-мессенджер и т.п. Но для первой встречи, которая определит все основные пожелания, лучше посетить офис.

 

Вопрос. Сколько дизайнеров трудятся над проектом?

Ответ. Обычно мы работаем по принципу «один архитектор – один проект». Если становится ясно, что сотрудник может не уложиться в сроки по договору, то компания выделяет еще одного специалиста, на плечи которого ложится механическая работа. Все дополнительные работы (оформление фасада, ландшафта, инженерные проекты) осуществляются с привлечением узких специалистов в соответствующих областях.

 

Вопрос. Какие программы используются в вашей работе?

Ответ. Для создания рабочего чертежа мы пользуемся ArchiCAD или AutoCAD, а трехмерная визуализация выполнятся посредством 3D Studio MAX+VRay.

 

Вопрос. Что из себя представляет законченный проект?

Ответ. Проектная документация будет передана заказчику в виде сброшюрованного альбома формата А3, а также в электронном варианте – растровые изображения формата JPG или Adobe PDF. Исходные файлы форматов AutoCAD (dwg), ArchiCAD (pln) и 3D Studio Max (max) клиенту не предоставляются.

 

Вопрос. Можно ли дорабатывать проект дизайна уже в ходе ремонта?

Ответ. Вообще – да, но при этом все заинтересованные стороны должны осознавать возможные риски. В первую очередь это касается стоимости, которую невозможно будет точно зафиксировать в договоре, и тогда конечная цена может стать для клиента неприятным сюрпризом. Помимо этого, изменить что-либо (перегородка, расположение розетки, проем, форма потолка и т.д.) на бумаге относительно легко, но когда дело дойдет до внесения аналогичных корректив в реальном помещении, придется понести дополнительные расходы. По сути, получится, что заказчик оплатил ненужные работы, а компания была вынуждена заново делать уже готовую работу – неприятная для обеих сторон ситуация.

 

Вопрос. Занимается ли ваша компания элитным дизайном?

Ответ. Да, у нас имеется такой опыт, и мы готовы разработать уникальный интерьер для апартаментов заказчика. В такую работу входит все – от составления плана обмера до выбора строительных материалов.

 

Вопрос. Что нужно, чтобы начать работы по ландшафтному дизайну?

Ответ. Для этого вида работ необходим кадастровый план земельного участка, выезд на место и исследование объекта дизайнером.

 

 

 

Яндекс.Метрика